Casa Matriz
Gerencia: Ing. Miriam Duran
Florencia Astudillo 3-94 y Av. Solano. (mapa)
Teléfono: 2887636 – 2887767 – 816452 – 2818078
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Yanuncay
Av Loja y Don Bosco esq. (mapa)
Teléfono: 2880368
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Feria Libre
Av. Remigio Crespo y Av. de Las Américas sector redondel Feria Libre. (mapa)
Teléfono: 2889393
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Totoracocha
Av. González Suárez y Paseo de los Cañaris. (mapa)
Teléfono: 2801043
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Uncovía
Vía a Patamarca y Cimarrones esq. (mapa)
Teléfono: 2901043
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Baltazara
Sector Corazón de Jesús – Av. Baltazara de Calderón 3-91 y Octavio Cordero. (mapa)
Teléfono: 2831137
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia El Valle
Vía Principal (Centro de la Parroquia El Valle – Cuenca). (mapa)
Teléfono: 2480704
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Cumbe
Av. 24 de Mayo. (mapa)
Teléfono: 2320405
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Gualaceo
Calle Cuenca 9-77 y Luis Cordero. (mapa)
Teléfono: 2258873
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Paute
Calle Mariscal Sucre y Ramón Borrero. (mapa)
Teléfono: 2250511
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Girón
García Moreno y vía Girón – Pasaje. (mapa)
Teléfonos: 2275270
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Sigsig
Calle Dávila y Gonzáles Suárez. (mapa)
Teléfono: 2266509
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Nabón
Calle Juan León Mera (Frente parque central). (mapa)
Teléfono: 2227104
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Jima
Av. Amazonas entre Luis Vargas Torres y Ramón Zhunio (Parque Central). (mapa)
Teléfono: 2418399
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Oña
Av. 24 de Mayo y San Felipe Esq. (Antigua Pensión Oña). (mapa)
Teléfono: 2434029
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Pasaje
Av. 10 de Agosto 7-17 y Ochoa León. (mapa)
Teléfono: 2912045
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Azogues
Calle Solano 2-01 y Bolívar. (mapa)
Teléfono: 2244300
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Cañar
Guayaquil 1-37 y José María Borrero.(mapa)
Teléfono: 2236218
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia La Troncal
Av. 25 de Agosto y Calle del Zafrero. (mapa)
Teléfono: 2420289
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado 09:00 a 12:00 | Domingo Cerrado
Agencia Sucua
Pastor Bernal y Domingo Comín. (mapa)
Teléfono: 2740814
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Macas
9 de Octubre y 10 de Agosto. (mapa)
Teléfono: 2704160
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
Agencia Saraguro
Calle Loja y 10 de Marzo esq. (mapa)
Teléfono: 2200069
Horarios: Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 | Sábado Cerrado | Domingo 09:00 a 12:00
TELÉFONOS: 07-2887636, 07-2887767, 07-2816452
| MATRIZ | EXTENSIONES | |
| PRESIDENCIA | DR. JUAN ANDRÉS CARPIO | 3110 |
| GERENCIA | ING. MIRIAM DURÁN | 3120 – 3121 |
| TALENTO HUMANO | ING. XIMENA ÁVILA | 3140 |
| SUBGERENCIA ADMINISTRATIVO-FINANCIERO | ING. TERESITA ZHAÑAY | 3130 |
| SUBGERENCIA DE TECNOLOGÍA | MG. HUGO BASTIDAS | 3280 |
| CONTABILIDAD | CPA. MERY CARDENAS | 3190 |
| AUDITORÍA | ING. VERÓNICA BERREZUETA | 3160 |
| OFICIAL DE CUMPLIMIENTO | ING. SILVIO REGALADO | 3170 |
| OFICIAL DE RIESGOS | ECO. ESTEBAN PEÑA | 3270 |
| SUPERVISOR DE CONTROL INTERNO | ING. ANDRES OLEAS | 3290 |
| JEFE DE CARTERA | ING. CECILIA SILVA | 3220 |
| JEFE DE OPERACIONES | ING. FANNY PAGUAY | 3230 |
| INVERSIONES Y NEGOCIOS | ING. SABINA CASTRO | 3240 |
| TESORERÍA | CPA.VERÓNICA TENECELA | 3180 |
| CRÉDITO | MGST. IVÁN GUERRERO | 3210 |
| LEGAL | DRA. GABRIELA ORDOÑEZ | 3250 |
| PROVEEDURÍA | ING. ERIKA TERREROS | 3193 |
| BALCÓN DE SERVICIOS | SRTA. JASSMIN CLAVIJO | 3201-3202 |
| CÁMARAS | SR. EDGAR ZHUNAULA | 3300 |
| PROCESOS | 3320 | |
| SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN | ING. PAUL GARCÍA | 3330 |
| BALTAZARA DE CALDERÓN | EXTENSIONES | |
| COBRANZAS | SR. XAVIER BARAHONA | 3260 |
| AGENCIA | EXTENSIONES | |
| YANUNCAY | 0210 | |
| FERIA LIBRE | 0310 | |
| CUMBE | 0410 | |
| EL VALLE | 0510 | |
| TOTORACOCHA | 0610 | |
| OÑA | 0710 | |
| UNCOVÍA | 0810 | |
| SARAGURO | 0910 | |
| GIRÓN | 1010 | |
| JIMA | 1110 | |
| GUALACEO | 1210 | |
| PAUTE | 1310 | |
| PASAJE | 1410 | |
| AZOGUES | 1510 | |
| CAÑAR | 1610 | |
| SIGSIG | 1710 | |
| BALTAZARA DE CALDERÓN | 1810 | |
| NABÓN | 1910 | |
| SUCUA | 2010 | |
| MACAS | 2110 | |
| LA TRONCAL | 2310 |